Thiết bị thuyết minh du lịch là gì? Cách chọn thiết bị phù hợp cho từng đoàn khách

Một hướng dẫn viên có thể chuẩn bị rất kỹ về nội dung, nhưng nếu khách đứng ở cuối đoàn không nghe rõ thì trải nghiệm của cả chuyến đi vẫn có thể bị ảnh hưởng. Đặc biệt với những đoàn đông người, di chuyển liên tục hoặc tham quan tại khu vực nhiều tiếng ồn, việc truyền tải thông tin bằng giọng nói trực tiếp không phải lúc nào cũng hiệu quả.

Đó là lý do thiết bị thuyết minh du lịch ngày càng được sử dụng phổ biến trong các tour tham quan, bảo tàng, khu di tích, nhà máy và chương trình trải nghiệm.

Thiết bị thuyết minh du lịch là gì?

Thiết bị thuyết minh du lịch là hệ thống truyền âm thanh không dây được sử dụng để hỗ trợ hướng dẫn viên truyền tải thông tin đến khách tham quan trong quá trình di chuyển.

Một hệ thống cơ bản thường gồm:

• Bộ phát dành cho hướng dẫn viên.
• Micro.
• Bộ thu dành cho khách.
• Tai nghe.
• Pin và phụ kiện sạc.

Hướng dẫn viên nói vào micro, tín hiệu âm thanh được truyền không dây đến các bộ thu. Khách tham quan chỉ cần đeo tai nghe để nghe nội dung. Tourguide.vn hiện cung cấp nhiều dòng thiết bị phục vụ dẫn tour, trong đó có WT-500, TK-501 và OTG-200, bên cạnh các hệ thống thuyết minh tự động dành cho bảo tàng và điểm tham quan.

Vì sao thiết bị thuyết minh ngày càng cần thiết trong các tour du lịch?

Một đoàn khách du lịch không phải lúc nào cũng đứng yên trong một không gian yên tĩnh.

Hướng dẫn viên có thể phải thuyết minh khi:

• Đoàn đang đi bộ.
• Khách đứng cách nhau nhiều mét.
• Không gian tham quan đông người.
• Có tiếng phương tiện hoặc tiếng người xung quanh.
• Đoàn đang di chuyển giữa nhiều điểm.
• Số lượng khách lên tới vài chục người.

Nếu chỉ nói bằng giọng tự nhiên, người ở gần có thể nghe rõ trong khi người đứng phía sau bị mất thông tin. Thiết bị thuyết minh giải quyết vấn đề này bằng cách đưa âm thanh đến trực tiếp người nghe.

Không cần nói thật lớn, hướng dẫn viên vẫn có thể duy trì bài thuyết minh

Đây là một trong những giá trị thực tế nhất của thiết bị thuyết minh du lịch. Hướng dẫn viên có thể tập trung vào cách kể chuyện, thay vì liên tục phải quan tâm: “Mọi người phía sau có nghe thấy không?”

Khi sử dụng bộ phát và micro, âm thanh được truyền đến các bộ thu của khách. Điều này đặc biệt hữu ích trong những tour phải di chuyển liên tục.

Ba kiểu thiết bị thuyết minh phổ biến

Không phải tất cả các đoàn khách đều cần cùng một loại thiết bị.

1. Thiết bị thuyết minh một chiều

Đây là mô hình:

Hướng dẫn viên nói, khách nghe

WT-500 và TK-501 thuộc nhóm này. Thiết bị phù hợp khi mục tiêu chính là truyền tải nội dung từ người hướng dẫn tới đoàn khách.

WT-500 là một ví dụ thuộc nhóm thiết bị thuyết minh một chiều. Thiết bị có thời gian sử dụng khoảng 10 giờ, trọng lượng nhỏ khoảng 70 g và phạm vi hoạt động lên đến 100 m trong điều kiện không có vật cản.Cũng tương tự như WT-500, TK-501 có thời gian sử dụng lên đến khoảng 30 giờ cho mỗi lần sạc, khả năng ghép nối tự động và phạm vi hoạt động khoảng 100 m trong môi trường không vật cản.

2. Thiết bị thuyết minh hai chiều

Với những chương trình cần trao đổi, người tham gia không chỉ nghe mà còn cần đặt câu hỏi hoặc tương tác trực tiếp, hệ thống hai chiều sẽ phù hợp hơn.

OTG-200 là một ví dụ. thiết bị này theo hướng giao tiếp hai chiều, phù hợp với tham quan doanh nghiệp, nhà máy và các chương trình đào tạo.

3. Thiết bị thuyết minh tự động

Khác với hệ thống dẫn đoàn, thiết bị thuyết minh tự động được thiết kế để phát nội dung đã được chuẩn bị trước.

Mô hình này phù hợp hơn với:

• Bảo tàng.
• Khu di tích.
• Triển lãm.
• Không gian văn hóa.
• Điểm tham quan tự do.

Tourguide.vn hiện có các sản phẩm như OMG-100, một hệ thống thuyết minh tự động khá phổ biến trong bảo tàng, khu di tích tại Việt Nam hiện nay.

WT-500 hay TK-501: nên chọn thiết bị nào?

Đây là câu hỏi được nhiều đơn vị tổ chức tour quan tâm.

WT-500

WT-500 phù hợp với các chương trình cần thiết bị nhỏ gọn, thao tác đơn giản và thời gian sử dụng trong khoảng một ngày.

Phù hợp với:

• Công ty du lịch.
• Hướng dẫn viên.
• Tour trong ngày.
• Đoàn tham quan bảo tàng.
• Tham quan nhà máy.
• Chương trình sự kiện.

TK-501

Nếu thời lượng hoạt động là yếu tố được ưu tiên, TK-501 có lợi thế đáng chú ý.

Phù hợp với:

• Tour nhiều ngày.
• Đoàn sử dụng thiết bị liên tục.
• Đơn vị tổ chức nhiều chương trình.
• Chương trình cần quản lý nhiều bộ thu.

Thiết bị thuyết minh giúp tour chuyên nghiệp hơn

Một chuyến tham quan chuyên nghiệp không chỉ nằm ở điểm đến. Nó còn nằm ở cách khách được tiếp nhận thông tin.Khi sử dụng thiết bị thuyết minh:

• Khách không cần chen sát hướng dẫn viên
• Đoàn có thể giữ khoảng cách hợp lý
• Hướng dẫn viên không phải liên tục nói lớn
• Nội dung được truyền tải đồng đều hơn
• Trải nghiệm tham quan trở nên thoải mái hơn

Đây là lý do các hệ thống dẫn tour không dây được sử dụng ngày càng nhiều trong các chương trình có đoàn khách đông.

Những địa điểm nào có thể sử dụng thiết bị thuyết minh du lịch

Khu di tích và điểm tham quan lịch sử

Hướng dẫn viên có thể giới thiệu lịch sử, kiến trúc và các sự kiện liên quan trong khi đoàn di chuyển.

Bảo tàng

Thiết bị giúp khách nghe nội dung trong lúc quan sát hiện vật.

Nhà máy

Đặc biệt hữu ích khi môi trường có tiếng máy móc hoặc đoàn phải di chuyển qua nhiều khu vực.

Khu du lịch

Khi đoàn phải đi bộ trên quãng đường dài, thiết bị giúp duy trì việc truyền tải nội dung.

Đoàn khách quốc tế

Có thể kết hợp hệ thống với phiên dịch hoặc người hướng dẫn ngôn ngữ phù hợp.

Chương trình trải nghiệm

Trường học, doanh nghiệp và các tổ chức đào tạo có thể sử dụng thiết bị khi đưa đoàn ra khỏi không gian lớp học truyền thống.

Thuê hay mua thiết bị thuyết minh?

Nếu sử dụng thường xuyên, mua thiết bị có thể giúp đơn vị chủ động về hệ thống.

Nhưng với những chương trình chỉ diễn ra vài lần trong năm,thuê thiết bị thuyết minh có thể là phương án phù hợp hơn.

Tourguide.vn hiện cung cấp dịch vụ cho thuê thiết bị, trong đó WT-500 được sử dụng cho các chương trình dẫn đoàn và tham quan nhà máy.

Kết luận

Thiết bị thuyết minh du lịch không còn đơn thuần là phụ kiện dành cho hướng dẫn viên. Đây là công cụ hỗ trợ truyền tải thông tin trong những chương trình mà khoảng cách, tiếng ồn và số lượng khách khiến việc nói trực tiếp trở nên khó khăn.

WT-500 phù hợp với nhu cầu dẫn đoàn một chiều đơn giản; TK-501 hướng đến thời gian sử dụng dài; trong khi OTG-200 phù hợp hơn với các chương trình cần tương tác hai chiều.

Việc lựa chọn thiết bị nên dựa trên quy mô đoàn, địa điểm, thời lượng và cách tổ chức tour, thay vì chỉ lựa chọn theo số lượng tính năng.

Trủ sở chính: Tòa Nhà C7 Lô 18 Khu đô thị mới Định Công – Hà Nội.

Tel: 02436285101, Hotline: 0949.586.786

Chi nhánh:Khu City Land Centrer Hills. Số 64, Đường Số 7,Phường7, Quận Gò Vấp, Tp.Hồ Chí Minh.

Hotline: 0888.69.8888

Email: tourguidevnn@gmail.com

Website:http://www.Okayo.com.vn, https://www.tourguide.vn