Đầu tư hệ thống thuyết minh tự động cho Bảo Tàng và các điểm thăm quan

Trong quá trình làm việc với các Bảo tàng và khu thăm quan. Chúng tôi nhận thấy nhu cầu phục vụ khách thăm quan nước ngoài là rất lớn, ngoài mục đích tuyên truyền rộng rãi đến khách thăm quan đa quốc gia về bảo tàng, thì bài thuyết minh bằng các thứ tiếng khác nhau giúp cho khách thăm quan hiểu và trải nghiệm tốt hơn khi thăm quan bảo tàng.

Nhưng việc đầu tư một hệ thống thuyết minh tự động không hệ đơn giản, ngoài kinh phí còn cả nhân sự vận hành hệ thống. Đây là một bài toán khó khăn cho Bảo tàng và Khu thăm quan

Để giải quyết khó khăn ấy Bên đơn vị TourGuide với sự giúp đỡ của tập đoàn OKAYO chúng tôi mong muốn hỗ trợ khách hàng bằng cách đầu tư toàn bộ hệ thống thuyết minh tự động và vận hành cùng với bảo tàng và khu thăm quan, từ đó giúp bảo tàng và các khu thăm quan có thể phục vụ khách thăm quan ở các nước ngoài dễ dàng và hiệu quả hơn

I. LỜI GIỚI THIỆU

Công ty cổ phần công nghệ 2Q là đơn vị đầu tiên tại Việt Nam ứng dụng các sản phẩm thuyết minh tự động cho các bảo tàng tại Việt Nam. Chúng tôi nghiên cứu các sản phẩm công nghệ thuyết minh thông minh để giúp Bảo tàng giải quyết các khó khăn cho việc thuyết minh đa ngôn ngữ. Giúp cho khách thăm quan được trải nghiệm những bài thuyết minh sinh động và ý nghĩa về văn hóa, lịch sử của đất nước Việt Nam.

II. MỤC ĐÍCH

Mục đích của việc hợp tác đầu tư

1.Cung cấp hệ thống thuyết minh tự động tiên tiến và hiện đại giúp cho việc thuyết minh đa ngôn ngữ tại Bảo tàng tốt hơn

2. Góp phần tuyên truyền đến khách thăm quan về văn hóa, lịch sử và truyền thống của Dân tộc Việt Nam.

3. Nâng cao chất lượng dịch vụ thuyết minh để nâng cao hình ảnh cũng như giá trị Bảo Tàng với khách thăm quan, từ đó thu hút thêm nhiều khách thăm quan đến với Bảo Tàng.

III PHƯƠNG ÁN TRIỂN KHAI

1.Kết hợp đầu tư

Công ty cổ phần 2Q sẻ đầu tư toàn bộ thiết bị và nhân sự cùng vận hành hệ thống thuyết minh tự động cho Bảo tàng. Phía bảo tàng cung cấp nội dung thuyết minh. Phần lợi nhuận từ phần bán vé được phân chia về cho nhà đầu tư và cho Bảo tàng. Phương án này giải quyết khó khăn trong việc xin vốn đầu tư cho Bảo tàng, nhưng vẫn đáp ứng được việc triển khai công nghệ thuyết minh tự động vào Bảo Tàng. Đây là lựa chọn mà nhiều Bảo tàng áp dụng.

2. Bảo tàng tự đầu tư
Bảo tàng sẻ tự đầu tư toàn bộ thiết bị và vận hành. Công ty cổ phần 2Q chuyển giao toàn bộ công nghệ để Bảo tàng có thể vận hạnh tốt nhất.

IV. CÔNG NGHỆ THUYẾT MINH TỰ ĐỘNG AUDIO GUIDE

1. Thuyết minh tự động trên thế giới và Việt Nam

Các bảo tàng, di tích nổi tiếng trên thế giới hầu hết đều sử dụng công nghệ Audio Guide thay cho HDV, như Bảo tàng Louvre – Pháp, Bảo tàng Nghệ thuật Metropolitan – Mỹ, Bảo tàng Quốc gia London – Anh,…
Tại Việt Nam, xu hướng áp dụng công nghệ Audio Guide vào Bảo tàng và Di tích  và bước đầu thu được nhiều hiệu quả tích cực.

2. Một số ưu điểm của Audio Guide

• Khách thăm quan chủ động nghe các bài thuyết minh theo ý thích của mình.
• Hỗ trợ thuyết minh nhiều ngôn ngữ.
• Du khách có thể chủ động nghe lại nhiều lần.
• Dễ dàng cập nhật thêm nội dung thuyết minh.
• Quản lý được nội dung thuyết minh dễ dàng.
• Nghe thuyết minh rõ ràng mà không chịu ảnh hưởng môi trường xung quanh.
• Nội dung thuyết minh được kiểm duyệt trước khi đưa vào sử dụng nên rất chính xác.
• Dữ liệu thuyết minh chỉ được lưu trữ trên thiết bị vì vậy bảo mật dữ liệu tốt nhất .

3. Audio Guide hoạt động như thế nào?

Dựa vào sơ đồ thăm quan để thiết lập lên các điểm thăm quan, các điểm này  được thuyết minh và lưu trữ từng file âm thanh với từng ngôn ngữ khác nhau trước khi được lưu vào thiết bị để số hóa.
Khách thăm quan chỉ cần lựa chọn ngôn ngữ và ấn chọn số để nghe thuyết minh về điểm thăm quan

V. MỘT SỐ DỰ ÁN ĐÃ TRIỂN KHAI

Văn Miếu – Quốc Tử Giám: đưa vào hoạt động từ cuối năm 2017 với 8 ngôn ngữ là Việt, Anh, Pháp, Trung Quốc, Tây Ban Nha, Hàn Quốc, Nhật Bản, Thái Lan.

Bảo tàng Phụ nữ Việt Nam: Bắt đầu được sử dụng từ năm 2016, có 3 ngôn ngữ là Việt Nam, Anh, và Pháp.

Bảo tàng văn học việt nam: đưa vào sử dụng từ năm 2012, có 2 ngôn ngữ là tiếng Việt và tiếng Anh.

Nhà hát múa rối Thăng Long là điểm thăm quan 5 sao của khách du lịch nước ngoài. Chúng tôi đã đầu tư thiết bị với 8 ngôn ngữ
  Anh, Pháp, Trung  Quốc, Hàn Quốc, Tây Bạn Nha…

Chúng tôi đang đánh giá và thương thảo một số Bảo tàng lớn tại Việt Nam để kết hợp đầu tư hệ thống thuyết minh tự động

VI.  KHẢ NĂNG ỨNG DỤNG AUDIO GUIDE TẠI BẢO TÀNG VÀ KHU THĂM QUAN

1.Thực trạng và những khó khăn trong công tác tuyên truyền cho khách nước ngoài tại Bảo Tàng.

  1.1. Về phía Bảo tàng–Hạn chế về số lượng hướng dẫn viên–Hạn chế về ngôn ngữ

  1.2. Về phía các công ty du lịch–Chất lượng tuyên truyền chưa đạt yêu cầu

2. Sự cần thiết phải ứng dụng công nghệ audio guide để giải quyết các khó khăn về: -Tuyền tuyển đến nhiều người

• Mở rộng và lan tỏa tuyên truyền
• Đa dạng về mặt ngôn ngữ
• Khả năng đáp ứng các yêu cầu nhỏ lẻ.
• Phục vụ tối đa mong muốn được tìm hiểu về lịch sử phát triển của văn hóa các dân tộc tại Việt Nam

3. Tính hiệu quả khi áp dụng Audio guide vào Bảo tàng.

  4.1. Đối tượng phục vụ của Audio guide

  – Chủ yếu là khách nước ngoài

  – Khách tham quan tự do (không có hướng dẫn viên)

  – Khách đi theo nhóm nhỏ lẻ

  4.2.  Hiệu quả về tuyên truyền:

  – Đảm bảo độ tin cậy của nội dung tuyên truyền

  – Đáp ứng tối đa nhu cầu nghe hướng dẫn ở các ngôn ngữ

  – Góp phần quảng bá rộng rãi văn hóa các dân tộc Việt Nam đến toàn thế giới.

KẾT LUẬN

Với mục đính tuyên tuyền văn hóa lịch sử tới khách thăm quan trong nước và nước ngoài thì việc áp dụng công nghệ thuyết minh tự động sẻ góp phần:

-Giải quyết được một số khó khăn trong công tác tuyên.

-Quảng bá rộng rãi hơn nữa văn hóa lịch sử của dân tộc Việt Nam.

-Đáp ứng nhu cầu tìm hiểu khách thăm quan quốc tế với hệ thống đa ngôn ngữ.

-Phục vụ tuyên truyền đến nhiều khách thăm quan hơn

Liên hệ

Trủ sở chính: Tòa Nhà Số 24 – Lô 2, Khu đô thị mới Đền Lừ 2 – Hoàng Văn Thụ – Hoàng Mai – Hà Nội.

Tel: 02436285101, Hotline: 0949.586.786

Chi nhánh:Khu City Land Centrer Hills. Số 64, Đường Số 7,Phường7, Quận Gò Vấp, Tp.Hồ Chí Minh.

Hotline: 0888.69.8888

Email: tourguidevnn@gmail.com

Website:http://www.Okayo.com.vn, https://www.tourguide.vn

Xin chân thành cảm ơn!